Para sua conveniência vamos até si e também estamos operacionais em Amora. Disponibilizamos os nossos serviços em Portugal continental.
Ao recebermos o seu dispositivo...
1. Receção do dispositivo e detalhes do problema Ao recebermos o dispositivo, faremos uma verificação inicial para garantir que todas as informações necessárias estejam registadas.
2. Triagem para identificar o problema e possíveis soluções Nesta etapa, realizamos uma avaliação detalhada do dispositivo. Utilizamos as informações fornecidas por si e também executamos testes e diagnósticos para identificar a causa raiz do problema.
3. Comunicação do processo de reparação e orçamento Após a triagem, entraremos em contacto consigo para comunicar os resultados da avaliação e fornecer uma descrição clara do problema encontrado.
4. Reparação com a sua permissão Uma vez que esteja satisfeito com o processo de comunicação e tenha dado a sua permissão, avançaremos com as reparações.
5. Recolha do equipamento Após concluirmos as reparações, entraremos em contacto consigo para agendar a recolha do seu dispositivo.
Precisa de assistência? Não hesite em contactar-nos. Ou leia mais sobre o processo de reparação.
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